Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Betreiberin Gabriele Caspari und dem Nutzer.
§ 2 Geltungsbereich
Die Nutzung des Leistungsangebotes von Gabriele Caspari richtet sich nach den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
- Vertragsgegenstand
Der Nutzer hat die Möglichkeit die Beratung telefonisch oder online über RED Connect (https://www.redmedical.de/red-connect-videosprechstunde/) in Anspruch zu nehmen.
Termine werden direkt telefonisch oder per E-Mail mit Gabriele Caspari vereinbart. - Umfang der Beratungsleistungen
Gabriele Caspari erbringt die Beratungsleistung im eigenen Namen und auf eigene Verantwortung. Gabriele Caspari haftet weder für Richtigkeit noch die Qualität der Beratungen und schließt daher jegliche diesbezügliche Haftung aus. Die Auswahl, sowie die Beurteilung der Qualität sowie der fachlichen Kompetenzen des Beraters obliegen dem Nutzer eigenverantwortlich. Ratschläge aus der Beratung, die Beurteilung sowie der Umgang mit diesen obliegen ebenfalls dem Nutzer eigenverantwortlich.
Es kann nicht garantiert werden, dass mit den empfohlenen Ernährungsänderungen und/oder Nahrungsergänzungen eine Vorbeugung, Linderung oder Heilung von Beschwerden/Krankheiten eintritt.
Die Beratung über die Online-Plattform kann eine persönliche Behandlung beim Arzt, Psychologen, Psychotherapeuten und ggf. eine körperliche/psychische Untersuchung, Diagnose und/oder Therapie nicht ersetzen. - Registrierung/Buchung
Die Nutzung der von Gabriele Caspari angebotenen Buchung erfordert keinen Nutzer spezifischen Account und keine Registrierung. Bei der Buchung der Beratung wird vorausgesetzt, dass der Nutzer sämtliche in der Anmeldemaske abgefragten Daten wahrheitsgemäß und vollständig an die Buchungsplattform übermittelt. Bei der Buchung muss der Nutzer mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sein.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, das für ihn passende Beratungsangebot auszuwählen. Die Einzelheiten zum Leistungsumfang entnimmt der Nutzer dem Beratungsangebot und der zugehörigen Beschreibung. Durch Bestätigung des “Termin buchen” – Buttons gibt der Nutzer eine verbindliche Buchung ab. Nach dem Absenden des Formulars erhält der Nutzer eine Bestätigung des Eingangs seiner Buchung.
Nach der Buchung erhält der Nutzer eine E-Mail als Buchungsbestätigung sowie allen Informationen und weiteren Instruktionen zu seiner Buchung und dem Beratungstermin.
Es besteht kein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme der Leistungen. Gabriele Caspari ist berechtigt, die Buchung ohne Angabe von Gründen zu verweigern.
§ 6 Stornierung
Bis zu 48 Stunden vor der Beratung kann der Nutzer per E-Mail kostenfrei stornieren. In diesem Fall werden etwaige schon abgebuchte Beträge zurücküberwiesen. Bei einer späteren Stornierung fällt der gesamte Buchungsbetrag an. Der Nutzer kann aber den Beratungstermin im Einvernehmen mit dem Berater verschieben ohne das separate Kosten anfallen. Im Falle einer Stornierung seitens des Beraters hat der Nutzer die Möglichkeit, einen neuen Termin mit dem Berater zu vereinbaren.
§ 7 Informationspflichten
Alle weiteren Informationen zu Gabriele Caspari, dem Angebot und der Abwicklung können aus https://www.gabriele-caspari.de/ entnommen werden.
Bezüglich der technischen Schritte zum Vertragsschluss ist § 3 AGB zu beachten.
Der Nutzer kann diese AGBs jederzeit in der von Gabriele Caspari zugeschickten Bestätigung der Buchung abrufen, kopieren, abspeichern und ausdrucken.
Die für die Buchung zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Ein außergerichtliches Beschwerde‐ oder Rechtsbehelfsverfahren, dem Gabriele Caspari unterworfen ist, gibt es nicht.
§ 8 Nutzungsrechte
Dem Nutzer stehen ausschließlich die nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingeräumten Rechte an dem Internetangebot zu.
Die über das Online-Beratungsportal von Gabriele Caspari veröffentlichten Inhalte, Informationen, Bilder, Videos, Datenbanken sind grundsätzlich urheberrechtlich geschützt und in der Regel Eigentum oder lizensiert von Gabriele Caspari.
Die Inhalte der Webseite dürfen nur für persönliche und nicht für kommerzielle Zwecke genutzt oder vervielfältigt werden. Eine Weitergabe der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Gabriele Caspari untersagt.
§ 9 Nutzerdaten
Gabriele Caspari erhebt und nutzt für die Abwicklung der abgeschlossenen Buchungen und für die Erbringung der Leistungen die angegebenen Daten des Nutzers. Ohne die Einwilligung des Nutzers werden keine Daten erhoben, verarbeitet, weitergegeben oder genutzt. Die mit Einwilligung erhobenen Daten werden nur verarbeitet oder genutzt soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und zur Leistungserfüllung erforderlich ist.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, die von ihm gespeicherten Daten über eine E-Mail an Gabriele Caspari löschen zu lassen.
Gabriele Caspari untersteht der beruflichen Schweigepflicht gegenüber Dritten gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
§ 10 Haftung
Gabriele Caspari übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Online-Beratung gleicherweise wie für Beratung, Therapie oder sonstige Dienstleistungen, die ausgeführt werden.
Gabriele Caspari haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Gleiches gilt bei der Übernahme von Garantien oder einer sonstigen verschuldensunabhängigen Haftung sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Gabriele Caspari haftet dem Grunde nach für durch sie verursachte einfach fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, auf deren Erfüllung der Nutzer zur ordnungsgemäßen Durchführung des Vertrages regelmäßig vertraut und vertrauen darf, in diesem Fall aber der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise entstehenden, vorhersehbaren Schaden.
Eine weitere Haftung von Gabriele Caspari ist ausgeschlossen.
§ 11 Erreichbarkeit
Das Leistungsangebot https://www.gabriele-caspari.de/online-beratung steht in der Regel 24 Stunden zur Verfügung. Hiervon ausgenommen sind die Zeiten, in denen Sicherungsarbeiten vorgenommen und Systemwartungs- oder Programmpflegearbeiten am System oder der Datenbank durchgeführt werden müssen.
Gabriele Caspari ist bemüht die hieraus entstehenden möglichen Störungen möglichst gering zu halten.
§ 12 Preise und sonstige Preisbestandteile
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Webseite https://www.gabriele-caspari.de/online-beratung veröffentlichte Preisliste.
Alle genannten Preise verstehen sich in Euro (EUR).
Bei telefonischer Beratung fallen zusätzlich zu den beim jeweiligen Beratungsangebot ausgewiesenen Preisen die herkömmlichen Kosten für die Telefonverbindung oder Internetverbindung an. Gabriele Caspari verwendet keine Premium-Dienste, Auskunftsdienste, Massenverkehrsdienste, Service-Dienste, neuartige Dienste oder Kurzwahldienste im Sinne von § 66a TKG.
§ 13 Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt per Überweisung an Gabriele Caspari.
Rechnungsstellung: Die Buchungsabwicklung findet in der Regel per E-Mail und automatisierter Buchungsbestätigung statt. Der Nutzer hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Buchungsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von Gabriele Caspari versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Nutzer beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von Gabriele Caspari oder von dieser mit der Buchungsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Stornierung: siehe §6.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen in Kraft.